Vážíme si, že jste si pro svůj nákup vybrali mijnuhb.com. Abychom vám poskytli flexibilní a efektivní nákupní zážitek, zavedli jsme následující zásady pro storno objednávek.
🕒 Doba zrušení
O zrušení objednávky můžete požádat do 1 hodiny od jejího zaplacení.
Objednávku nemůžeme zrušit, jakmile je již ve skladu nebo byla odeslána. V tuto chvíli můžete po obdržení produktu požádat o vrácení.
📮 Jak zrušit objednávku
Pokud si přejete zrušit svou objednávku, kontaktujte prosím co nejdříve náš zákaznický servis prostřednictvím:
E-mail: service@mijnuhb.com
Informace, prosím:
Číslo objednávky
Kontaktní e-mail/jméno
Důvod zrušení (nepovinné)
Do 1 pracovního dne vám odpovíme a potvrdíme, zda lze objednávku zrušit.
📦 Po odeslání nelze zrušit
Pokud již byla vaše objednávka odeslána, zboží bude i nadále odesláno normálně, a to i v případě, že jste podali žádost o zrušení objednávky.
I po obdržení produktu můžete požádat o vrácení v souladu s našimi Zásadami pro vrácení a výměnu zboží.
💰 Pokyny k vrácení peněz
Po úspěšném zrušení objednávky bude vrácená částka vrácena na účet, který jste použili k platbě, obvykle do 5–7 pracovních dnů (konkrétní doba závisí na platebním kanálu).
📍 Informace o společnosti:
Název společnosti: Fuzhou Ruiyue Trading Co., Ltd.
Adresa společnosti: Apartment-style office, 15th floor, Building 2, Lanbowan, No. 68-1, Jiangbin East Avenue, Mawei Town, Mawei District, Fuzhou City, Fujian Province
Zpáteční adresa: Stejná jako výše
Telefonní číslo zákaznického servisu: 13085625182
E-mail zákaznického servisu: service@mijnuhb.com
Webové stránky: www.mijnuhb.com